පෙර විකුණුම් ප්‍රශ්න

ඔබට අවශ්‍ය පිළිතුරු සොයන්න

කැපවූ සේවාදායකයන් සඳහා බෙදා හැරීමේ කාලය කුමක්ද?

ඇණවුම සම්පූර්ණ කර ගෙවීම ලැබුණු පසු පැය 15ක් ඇතුළත ඔබට ඔබේම කැපවූ සේවාදායකයක් ලැබෙනු ඇත.

මට ඕනෑම අවස්ථාවක අවලංගු කළ හැකිද?

ගිවිසුම් නැත. ඔබට ඕනෑම වේලාවක සේවාව අවලංගු කළ හැකිය.

ඔබ පාරිභෝගික සහාය හසුරුවන්නේ කෙසේද?

අපගේ ප්‍රියතම ක්‍රමය වන්නේ ආධාරක ප්‍රවේශපත්‍ර ලුහුබැඳීමට, කාල මුද්‍රා තැබීමට සහ ලොග් කිරීමට හැකි වෙබ්-පාදක ආධාරක මේසයක් භාවිතා කිරීමයි. ඒ ආකාරයට අපි පොරොන්දු වූ දේ කරන බව සහතික කර ගැනීමට අපට කාර්ය සාධන වාර්තා ජනනය කළ හැකිය-- පැය හතරක් හෝ ඊට අඩු කාලයකින් ඔබේ සහාය ප්‍රවේශපත්‍රවලට පිළිතුරු දීම! අපගේ පාලන පැනලය එතරම් සාධාරණ මිලකට තබා ගැනීමට, අපට පැය 24 පුරා ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානයක් නොමැත. අපගේ ආධාරක මේසය සෑම පැයකදීම තිබේ!

ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම සඳහා කරුණාකර Skype හෝ WhatsApp හරහා අප අමතන්න: +977-9851062538

මම නියමිත වේලාවට නොගෙවන්නේ නම් මගේ ගිණුමට කුමක් සිදුවේද?

සියලුම බලපත්‍ර අලුත් කිරීමේ දිනට පසු දින 7ක් ඇතුළත ක්‍රියාත්මක වේ, දින 8ක් සඳහා අත්හිටුවා පසුව අවසන් වේ. 

තොග ඇණවුම සඳහා ඔබ යම් වට්ටමක් ලබා දෙනවාද?

  • බහුවිධ බලපත්‍ර භාවිතා කරන නැවත විකුණුම්කරුවන් හෝ පාරිභෝගිකයින් සඳහා, ඔබ සතු බලපත්‍ර ගණන මත පදනම්ව ඔබේ බලපත්‍ර වට්ටම් කිරීමට අපි සතුටු වෙමු. එක් අවස්ථාවක් භෞතික සේවාදායකයක තනි ස්ථාපනයකට යොමු කරයි. බලපත්‍ර කිහිපයක් මිලදී ගන්නවාද? අපගේ විශේෂ වෙළුම් වට්ටම් වලින් ප්‍රයෝජන ගන්න.

    • 5 - 9 බලපත්‍ර: 10% වට්ටමක්

    • 10 -19 බලපත්‍ර 15% වට්ටමක්

    • 20 - 49 බලපත්‍ර 20% වට්ටමක්

    • 50 - 99 බලපත්‍ර 25% වට්ටමක්

    • 100+ බලපත්‍ර 30% වට්ටමක්

ඔබ නැවත විකුණුම්/හවුල් සැලසුම් ලබා දෙනවාද?

බහුවිධ බලපත්‍ර භාවිතා කරන නැවත විකුණුම්කරුවන් හෝ පාරිභෝගිකයින් සඳහා, ඔබ සතු බලපත්‍ර ගණන මත පදනම්ව ඔබේ බලපත්‍ර වට්ටම් කිරීමට අපි සතුටු වෙමු. එක් අවස්ථාවක් භෞතික සේවාදායකයක තනි ස්ථාපනයකට යොමු කරයි. බලපත්‍ර කිහිපයක් මිලදී ගන්නවාද? අපගේ විශේෂ වෙළුම් වට්ටම් වලින් ප්‍රයෝජන ගන්න.

වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර අපගේ විකුණුම් සහ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න. 

  • 5 - 9 බලපත්‍ර : 10% වට්ටමක්
  • 10 -19 බලපත්‍ර 15% වට්ටමක්
  • 20 - 49 බලපත්‍ර 20% වට්ටමක්
  • 50 - 99 බලපත්‍ර 25% වට්ටමක්
  • 100+ බලපත්‍ර 30% වට්ටමක්

මට ඔබට ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතක් හරහා ගෙවිය හැකිද හෝ PayPal භාවිතා කළ හැකිද?

අපි Visa, Mastercard, American Express සහ Discover ඇතුළු සියලුම ප්‍රධාන ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් පිළිගනිමු. අපි PayPal ගෙවීම් ද ලබා ගනිමු 2Checkout & වේගවත් වසන්තය. තවත් ගෙවීමේ විකල්පය කරුණාකර අපගේ විකුණුම් සහ සහාය කණ්ඩායම සමඟ කාරුණිකව විමසන්න.

මට ඕනෑම අවස්ථාවක මගේ ගිණුම උත්ශ්‍රේණි කිරීමට හෝ පහත් කිරීමට හැකිද?

ඔව්, ඔබට ඕනෑම අවස්ථාවක සැලසුම උත්ශ්‍රේණි කිරීමට හෝ පහත් කිරීමට හැකිය.

ඔබගේ ගිණුම උත්ශ්‍රේණි කිරීමට හෝ පහත් කිරීමට, කරුණාකර අපගේ විකුණුම් සහ සහාය දෙපාර්තමේන්තුව අමතන්න.

ඔබ පිරිනමන ගෙවීම් ක්‍රම මොනවාද?

අපි Visa, Mastercard, American Express සහ Discover ඇතුළු සියලුම ප්‍රධාන ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් පිළිගනිමු. අපි PayPal ගෙවීම් ද ලබා ගනිමු 2Checkout & වේගවත් වසන්තය. තවත් ගෙවීම් විකල්ප සඳහා කරුණාකර අපගේ විකුණුම් සහ සහාය කණ්ඩායම සමඟින් විමසන්න. 
 

මගේ බලපත්‍ර ගිණුම අත්හිටුවා ඇත. මම කළ යුත්තේ කුමක් ද?

ඇත්ත වශයෙන්ම, අත්හිටුවීමට ප්රධාන හේතු දෙකක් තිබේ:

  • බිල්පත් ගැටලුවක් සඳහා

ඔබ ඔබේ බිල්පත ගෙවීමට ප්‍රමාද නම්, ඔබ ගෙවීම යාවත්කාලීන කරන තෙක් අපි ඔබේ ගිණුම අත්හිටුවන්නෙමු. සේවාදායක ඇණවුම් ප්‍රදේශයට ලොග් වී කැපී පෙනෙන ඉන්වොයිසි නොමැති බවට වග බලා ගන්න.

  • AUP උල්ලංඝනය සඳහා

අයාචිත තැපැල් යැවීම, අනවසරයෙන් ඇතුළුවීම, වරාය පරිලෝකනය කිරීම, වැඩිහිටි හෝ අහිතකර අන්තර්ගතයන් සහ සම්පත් අපයෝජනය සඳහා ඔබේ ගිණුම අනිවාර්යයෙන්ම අත්හිටුවනු ලැබේ. ඔබ අපගේ සමාගමේ ප්‍රතිපත්තිය උල්ලංඝනය කරන්නේ නම්, ඔබගේ සම්බන්ධතා ඊමේල් ලිපිනයට අත්හිටුවීමේ දැනුම්දීම ඔබට ලැබෙනු ඇත. ගැටලුව විසඳා ගැනීමට හැකි ඉක්මනින් එයට පිළිතුරු දෙන්න.

  • අනුපිටපත් බලපත්‍ර භාවිතය සඳහා

ඔබ නව සේවාදායකයේ සේවාදායක ප්‍රදේශයෙන් නැවත නිකුත් නොකර බලපත්‍ර යතුර භාවිතා කර ඇත්නම් එවිට ඔබේ බලපත්‍රය අත්හිටුවා ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබේ බලපත්‍රය නැවත ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා අපගේ විකුණුම් සහ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න. 

මම ඔබ සමඟ ගිණුමක් මිලදී ගත්තා. එය ක්‍රියාත්මක වන්නේ කවදාද?

ඔබ මිලදී ගෙන තිබේ නම් VDO Panel බලපත්‍රය එවිට ක්ෂණිකව ක්‍රියාත්මක වේ. තවද ඔබ Dedicated Server හෝ VPS මිලදී ගෙන තිබේ නම්, එය සක්‍රිය කිරීමට පැය 12-15 කට ආසන්න කාලයක් ගතවනු ඇත. ඔබගේ පාලන පැනල පිවිසුම් තොරතුරු, සේවාදායක තොරතුරු සහ අනෙකුත් සියලුම ගිණුම් පිවිසුම් තොරතුරු ඔබගේ පිළිගැනීමේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් යවනු ලැබේ.

නමුත්, කරුණාකර, 2Checkout/FastSpring වෙතින් දැනුම්දීම් පැමිණෙන්නේ ගනුදෙනුව සාර්ථකව ක්‍රියාවට නැංවීමෙන් පසුව බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය කුමක්ද?

දින 15ක නොමිලේ අත්හදා බැලීම!
අපගේ මෘදුකාංග බලපත්‍රය දින 15ක් නොමිලේ උත්සාහ කරන්න. ඔබ අපගේ මෘදුකාංගයට කැමති නම්, නිත්‍ය බලපත්‍ර මිල සහ ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්‍රියාවලිය වෙත යන්න.

ඔබගේ තෘප්තිය අපගේ ප්‍රමුඛතාවය වන අතර අපගේ සේවාවන් පිළිබඳව ඔබ තෘප්තිමත් වනු ඇතැයි අපට විශ්වාසයි. තවමත්, ඔබ අපව උත්සාහ කර ඔබේ ගිණුම ප්‍රමාණවත් ලෙස ඔබේ අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නැති බව තීරණය කරන්නේ නම්, ඔබට පහත පරිදි මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා දින 30ක් ඇතුළත අවලංගු කළ හැක.

ඔබ දින 30ක් ඇතුළත අවලංගු කළහොත් ඔබට සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලැබෙන්නේ ඔබේ මිලදී ගත් බලපත්‍ර යතුරට පමණි. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සහතිකය, වසම්, ප්‍රවාහ සත්කාරක, කැපවූ සේවාදායකය, SSL සහතික, VPS වැනි බොහෝ ඇඩෝන නිෂ්පාදන සඳහා අදාළ නොවේ, ඒවායේ පිරිවැයේ අද්විතීය ස්වභාවය අනුව.

Everest Cast දින 30 කට පසුව සිදුවන අවලංගු කිරීම් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා නොදේ.

ආපසු ගෙවීමේ සුදුසුකම්:

මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේ පළමු වරට ගිණුම් සහ මාසික දායක ගිණුම් පමණි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට පෙර අප සමඟ ගිණුමක් තිබුනේ නම්, අවලංගු කර නැවත ලියාපදිංචි වී ඇත්නම් හෝ ඔබ අප සමඟ දෙවන ගිණුමක් විවෘත කර ඇත්නම්, ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් නොලැබේ. ඔබ අපගේ නිෂ්පාදන පරීක්ෂා නොකර වාර්ෂික සැලැස්ම සඳහා singup තිබේ නම් එවිට ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් නොලැබේ.

සම්පූර්ණ නියමයන් සහ කොන්දේසි සඳහා, කරුණාකර මෙහි ක්ලික් කරන්න.

ඔබ වෙනත් සමාගම් සමඟ මිල ගැළපීම ලබා දෙනවාද?

බොහෝ විට, ඔව්. ඔබ දැනට වඩා හොඳ මිලකට විශාල සැලසුමක් ලබා දෙන සමාගමක් සමඟ සිටී නම්, අපි එයට ගැලපෙන්නේ දැයි බැලීමට අප හා සම්බන්ධ වන්න. අපි පොරොන්දු වෙන්න බැහැ, නමුත් අපි උත්සාහ කරනවා. අපට විස්තර එවන්න, ඔබ සැබවින්ම ඔවුන් සමඟ සිටින බව අපි සත්‍යාපනය කරන්නෙමු, අපට හැකි නම්, අපි ඔවුන්ගේ සැලැස්ම සහ මිල ගණන්වලට ගැලපේ.

මම ලියාපදිංචි වූ නමුත් ඔබට තවමත් පිවිසුම් විස්තර කිසිවක් ලැබී නැත. මන්ද?

ගිණුමක් සක්‍රිය වූ විගස අපගේ බිල්පත් පද්ධතිය මඟින් ගිණුම් පිවිසුම් තොරතුරු ස්වයංක්‍රීයව යවනු ලැබේ.

කිසියම් අහම්බයකින් ඔබට පිළිගැනීමේ විද්‍යුත් තැපෑලක් නොලැබුනේ නම් කරුණාකර:

කැපවූ සහ VPS සේවාදායකය සඳහා ගිණුම් සක්‍රිය කිරීමට පැය 12-15ක් ගත විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

  1. අයාචිත තැපැල් නාමාවලිය පරීක්ෂා කරන්න, සමහර විට දැනුම්දීම් ඊමේල් එහි පැමිණිය හැකිය
  2. සජීවී සහය සම්බන්ධ කර ගන්න, අපි සතුටින් වැරදි දේ පරීක්ෂා කර ඔබට හස්තීයව විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්නෙමු

ඔබ සිටින්නේ කොහේද?

අපි සිමානා චෝක්, ඉලම්-2, සුම්බෙක්, ඉලම්, එන්පී හි පිහිටා ඇත

ප්‍රමුඛතා සහාය යනු කුමක්ද සහ එය ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?

අපි අපගේ සියලුම ගනුදෙනුකරුවන් අගය කරමු. සෑම පාරිභෝගිකයෙකුම අපට එකසේ වැදගත් වේ. ප්‍රමුඛතා සහය පමණක් වරප්‍රසාද වෙනස් කරනු ඇති අතර ප්‍රමුඛතාවය මත සහභාගී වනු ඇත / කපා හරිනු ලැබේ. අපගේ ප්‍රමුඛතා සහාය සේවාව සමඟින්, ඔබේ ගැටලුව 24x7 ක්ෂණිකව විසඳීම සඳහා ඔබට Skype හෝ WhatsApp හරහා සෘජුවම සන්නිවේදනය කළ හැකි කැපවූ සහායක සාමාජිකයෙකු ඔබට පවරනු ලැබේ.

මගේ ගිණුම අවලංගු කර ඇත්නම් එය නැවත ස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද?

ඔව්, ඔබගේ ගිණුම නැවත ස්ථාපිත කිරීමට හැකි වේ. කරුණාකර ඒ සඳහා විකුණුම් සහ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න. 

ඔබේ සහාය කතා කරන භාෂාව කුමක්ද?

අපගේ ඉංග්‍රීසි කතා කරන පාරිභෝගික සේවා සහාය කණ්ඩායම අපගේ මාර්ගගත කතාබස් හරහා සහාය සහ මග පෙන්වීම ලබා දීමට ඇත.

සැඟවුණු ගාස්තු තිබේද?

අපගේ සේවාව හා සම්බන්ධ සැඟවුණු ගාස්තු නොමැත. මෙය අප සැපයීමට කැමති ආකාරයේ සේවාවක් නොවේ.
~ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ කාලය තුළ ඔබ ඔබේ ගිණුම වසා දැමුවහොත්, අපගේ සැකසුම් ගාස්තුව අඩු කර අපි මුදල් ආපසු ගෙවන්නෙමු.

Skype හෝ WhatsApp හරහා ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට හැකි ද?

ඔව්, ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම සඳහා කරුණාකර Skype හෝ WhatsApp හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න: + 977-9851062538

මා අත්සන් කළ අනුපාතයටම මගේ පාලන පැනල බලපත්‍ර සැලැස්ම අලුත් කළ හැකිද?

ඔව්. අපි අපගේ සියලු සැලසුම් සඳහා කොන්දේසි විරහිත ත්‍යාග කැටි කිරීමක් පිරිනමන්නෙමු. ඔබ අලුත් කරන තාක් ඔබ එකම මිල ගෙවනු ඇත.